علاج الخجل والإرتباك
أسباب الخجل الشديد:
حسب رأي خبراء الصحة النفسية، فإن الخجل الشديد يعود لثلاثة أسباب متفاعلة هي:
- الوراثة.
- فقدان المهارات الاجتماعية.
- نظرة سلبية للنفس والذات.
وحسب رأي خبراء النفس فإن حوالي 10-15% من الأطفاليولدون ولديهم ميل واستعداد لأن يكونوا خجولين بصورة غير طبيعية، بينماالباقون يصبحون خجولين إما لأنهم بدون مهارات اجتماعية أو بسبب الخوف منعدم تقبل الآخرين لهم أو الخوف من تعرضهم للسخرية من الآخرين، مما يدل علىفقدان الثقة بالنفس والذات.
تعريف الخجل الشديد:
الخجل الشديد كمفهوم، من الصعب جداً تحديده، ولكن وحسبرأي خبراء الصحة يمكن وصفه بنوع من أنواع القلق الاجتماعي الذي يؤدي إلىحدوث مشاعر متنوعة تتراوح بين القلق والتوتر البسيط إلى مشاعر رعب وهلعواضحة تصنف في علم النفس تحت إطار أمراض القلق والتوتر، خصوصا وأن النهايةالطبيعية للخجل الشديد هي الشعور بالوحدة والانعزال عن المجتمع،
وكلاهما من أهم أسباب وربما نتائج مرض الاكتئاب، وهذا معناه بأن المصاب بالخجل الشديد سوف تتطور صحته النفسية للأسوأ.
أعراض وجود المرض:
الخجل غير الطبيعي شأنه شأن أي ضغط نفسي آخر يؤدي إلى ظهور مجموعة أعراض تندرج تحت ثلاثة تقسيمات هي:
1- أعراض سلوكية وتشمل:
- قلة التحدث والكلام بحضور الغرباء.
- النظر دائما لأي شيء عدا من يتحدث معه.
- تجنب لقاء الغرباء أو الأفراد غير المعروفين له.
- مشاعر ضيق عند الاضطرار للبدء بالحديث أولا.
- عدم القدرة على الحديث والتكلم في المناسبات الاجتماعية والشعور بالإحراج الشديد إذا تم تكليفه بذلك.
- التردد الشديد في التطوع لأداء مهام فردية أو اجتماعية (أي مع الآخرين).
2- أعراض جسدية تشمل:
- زيادة النبض.
- مشاكل وآلام في المعدة.
- رطوبة وعرق زائد في اليدين والكفين.
- دقات قلب قوية.
- جفاف في الفم والحلق.
- الارتجاف والارتعاش اللاإرادي.
3- أعراض انفعالية داخلية (مشاعر نفسية داخلية) وتشمل:
- الشعور والتركيز على النفس.
- الشعور بالإحراج.
- الشعور بعدم الأمان.
- محاولة البقاء بعيدا عن الأضواء.
- الشعور بالنقص.
وحسب رأي خبراء الصحة النفسية فإن المصابين بالخجلالشديد لديهم حساسية مبالغ بها باتجاه النفس وما يحدث لها بحيث يكون محورالاهتمام والتركيز لديهم هو مدى تأثيرهم على الآخرين وكذلك نظرة الآخرينلهم،
وبالتالي وبهذا التركيز على النفس الداخلية ومشاعرالنقص والارتباك الذي يحدث لهم بحضور الآخرين أو عند التعامل مع الآخرين،فإن المصابين بالخجل الشديد يفقدون القدرة على الاهتمام والتركيز علىالآخرين والشعور بمشاعر الآخرين،
وبالتالي يزداد العزل الاجتماعي الذي يعاني منه الفرد المصاب بمرض الخجل الشديد.
وسائل علاج الخجل الشديد:
الخجل الشديد حاليا مشكلة اجتماعية منتشرة بشكل واسع،وبالتالي فإن خبراء علم الاجتماع ركزوا جهودهم على إيجاد وسائل وطرقمعالجة هذه الظاهرة المرضية، وهناك عيادات متخصصة تعالج مشاكل الخجلالشديد باستخدام الطرق التالية:
- تعليم وتدريب الأفراد المرضى على اكتساب المهارات الاجتماعية الفردية للاتصال والتفاعل مع الآخرين.
- تعليم أنماط التفكير السليم والمنطقي في التعامل مع الآخرين.
- تعليم وتدريب الفرد على زيادة ثقة المريض بنفسه وقدراته وبأهميته كفرد في المجتمع.
- مواجهة وإزالة أسباب الخجل من خلال تعريض المريضتدريجيا لخبرات اجتماعية إيجابية، إحدى هذه الطرق هي ما تسمى بالتمثيل أوتقمص الأدوار والمواقف، بحيث يقوم المريض بالتظاهر بتمثيل دور إيجابي فيمواقف تسبب الإحراج للمريض مثل التظاهر بالاتصال مع الآخرين وبدء حديثمعهم وبمرور الوقت يتحول التظاهر والتمثيل إلى سلوك في الحياة الواقعيةالعادية.
- تدريبه على تولي زمام المبادرة في مساعدة نفسه علىالتخلص من الخجل من خلال الإقدام على أداء شيء معين.. إما يحب أن يقوم بهأو من الضروري القيام به ولكنه لا يفعله لأنه خجول.
ويقدم علماء الصحة النفسية والاجتماع النصائح التالية لمرضى الخجل الشديد:
- اكتب على الورقة ماذا تنوي القيام به وأسباب ترددكفي القيام به ثم قيم نفسك من خلال تسجيل عدد المرات التي قمت فيها بالفعلبتنفيذ ما نويت وعزمت على أدائه، وماذا حدث لك بعد أن نفذت ما نويت.
- اعمل فورا على تنميه مهاراتك الاجتماعية
- احمرار وتورد الوجه.
- حسب رأي زيمباردو، تنمية المهارات الاجتماعية الخاصةبالاتصال والتفاعل مع الآخرين ضرورة ملحة في علاج الخجل الشديد. والنصائحالتالية في حالة اتباعها ستكون بداية الطريق في تنمية المهارات الاجتماعية
- كن البادئ في الحديث مع الآخرين ومن أفضل وسائل افتتاح الحديث هو الثناء أو إبداء الإعجاب بصفة أو شيء معين في الآخرين.
- ألقِِ التحية يوميا على خمسة أشخاص غرباء على الأقل ولا تصرفهم ولا تنس أن تكون مبتسما عندما تلقي التحية.
- اخرج للسوق واسأل عن أماكن أو محلات معينة حتى ولوكنت تعرف مكانها وكيفية الوصول إليها، المهم أن تبادر الآخرين بالحديث ولاتنس أن تشكر من سألتهم على لطفهم وأدبهم عندما أرشدوك للعنوان المطلوب.
نصائح عامة في علاج الخجل الشديد:
البروفيسور فيليب زيمباردو، هو أحد خبراء علم النفسوالذي يعرف باهتمامه بموضوع ظاهرة الخجل الاجتماعي باعتباره رائد أبحاثودراسات الخجل في الولايات المتحدة وبالتحديد في جامعة ستانفورد.
وحسب رأي زيمباردو مؤلف كتاب الخجل، فإن الخجل عندمايكون مناسبا للموقف يعتبر ميزة وصفة إيجابية ويعكس مواصفات الأدب والتهذيبوالخلق الكريم إضافة لمواصفات الذوق والكياسة والتواضع واللطف، وبالتأكيدجميع هذه المواصفات تعتبر إيجابية.
على أي حال، الخجل السلبي كما يسميه المؤلف، هو الخللالذي يحدث في السلوك الاجتماعي للفرد لأنه خجل غير مبرر وله عواقب نفسيةسيئة على الفرد من ضمنها تدهور الصحة النفسية .
ويواصل زيمباردو تقديم نصائحه للمصابين بالخجل الشديد:
1. حاول أن تكتب رسالة إلى نفسك عندما تكون لديك مشاعرداخلية حول موضوع معين وتريد التعبير عنها، وإذا لم تكن راغبا في الكتابةلا بأس من استخدام آلة تسجيل واستمع للشريط أو اقرأ الرسالة بعد الانتهاءمن التسجيل أو الكتابة.
2. حاول أن تكسب الثقة بنفسك وبقدراتك من خلال كتابةنقاط ضعفك كما تراها في عمود خاص واكتب مقابل كل نقطة ضعف الصفة أوالمضادة لنقطة ضعفك مثال:
- لا أثق بالآخرين ____ أثق بنفسي.
- الآخرون يكرهونني ____أنا محبوب من الآخرين.
- الحياء من الإيمان____ يد الله مع الجماعة
3. بعد كتابة المشاعر المتعارضة، حاول أن تفكر بنفسك وبسلوكك على أنك تتمتع بالمواصفات والمبادئ الصحية (جهة اليسار).
4. حاول أن تتخيل مواقف سوف تسبب لك القلق والارتباكوالإحراج لأنك خجول، وحاول بالمقابل أن تفكر بما كنت ستفعله لو لم تكنخجولا واستمر يوميا على نفس المنوال ولمدة أسبوع وبعدها إذا واجهت على أرضالواقع موقفا طبق ما فكرت به.
5. ضع نفسك في الطابور، سواء في مواقف الباصات أو السوبر ماركت أو مطعم الحمص والفلافل أو الدوائر الحكومية.
6. لا تنس أن تأخذ مكانك آخر الطابور وابدأ الحديث معالذي أمامك أو خلفك بسؤال مناسب لموقف الطابور ومن ذلك السؤال اتبع شعارالحديث ذو شجون.
7. احمل معك كتابا أو شيئا ملفتا للانتباه يثير فضول الكثيرين، وكن جاهزا للرد على الاستفسارات أو ملاحظات الآخرين
